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Lieferbedingungen
Lieferzeit • Bestellungen werden innerhalb von 10–14 Werktagen nach Auftragserteilung geliefert.
Versandkosten • 3,50 £ bei einem Einkaufswert von 50 £. Kostenlose Lieferung ab einem Einkaufswert von 50 £.
Versandart • Bestellungen werden über einen seriösen Kurierdienst versendet.
Informationen zur Sendungsverfolgung • Eine Sendungsverfolgungsnummer wird bereitgestellt, sobald die Bestellung versandt wurde, und Kunden können den Status ihrer Lieferung über die Website des Kuriers verfolgen.
Lieferänderungen • Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass dies möglich ist.
Rückgaberecht
Rückgabefrist • Kunden haben ab dem Lieferdatum 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen.
Rückgabekriterien • Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, müssen sich die Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten und Etiketten noch angebracht sein.
Rückgabeprozess • Um eine Rückgabe zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an. Weitere Hinweise zum Ablauf der Rücksendung erhalten Sie von uns.
Rückerstattungen • Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgegebenen Artikels bearbeitet und der ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Rückversand • Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung des Artikels, es sei denn, dieser war beschädigt oder defekt.

F: Wo sind Sie ansässig?
A: Wir sind ein in Großbritannien ansässiges Familienunternehmen, das an Kunden weltweit verkauft.
F: Wie lauten die Versandrichtlinien Ihres Unternehmens?
A: Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an und streben eine Lieferung innerhalb von 10–14 Werktagen an.
F: Woher beziehen Sie Ihre Produkte?
A: Unsere Produkte beziehen wir von verschiedenen Lieferanten in Großbritannien, Europa und international, um Ihnen die beste Produktauswahl zu bieten.
F: Kann ich ein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
A: Ja, wir bieten für alle unsere Produkte ein 14-tägiges Rückgabe- oder Umtauschrecht an. Weitere Informationen finden Sie in unseren Versand- und Rückgaberichtlinien.
F: Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
A: Sie können uns über unsere Kontaktseite erreichen. Unser Kundensupport-Team ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr GMT erreichbar.
F: Sind Ihre Produkte von hoher Qualität?
A: Ja. Wir haben unsere Produkte sehr sorgfältig ausgewählt, um sicherzustellen, dass sie sowohl nützlich als auch sicher für Ihr Kind sind. Wir beziehen unsere Produkte sorgfältig von vertrauenswürdigen Lieferanten, um ein Höchstmaß an Qualität zu gewährleisten.